Hulp bij Buiencheck

Kom je er niet uit? Mail buiencheck@bitma.nl, dan krijg je antwoord van de maker.

Ik krijg geen meldingen

Meldingen gaan over adressen die je opslaat, niet over je huidige locatie. Tik bovenaan het weerscherm op de plaatsnaam en kijk of Meldingen bij het adres aanstaat; een nieuw adres krijgt ze standaard. Kijk ook in de instellingen van iOS, onder Meldingen › Buiencheck, of meldingen zijn toegestaan.

Een regenmelding komt alleen als het op je adres minstens zo hard gaat regenen als je drempel, en na een melding pas weer als de radar voor de komende twee uur geen regen meer ziet. Is het nieuwste radarbeeld van het KNMI ouder dan een uur, dan gaan er even geen regenmeldingen uit. Is je gratis maand of je abonnement afgelopen, dan komen er geen meldingen meer.

De knoppen onder een melding, en een pauze opheffen

Houd een regenmelding ingedrukt voor drie knoppen: Pauzeer 2 uur, Vandaag niet meer (tot 06:00 de volgende ochtend) en Regenmeldingen uit. Ze gelden voor het adres van die melding, en je hoeft de app er niet voor te openen. Waarschuwingen en vorst komen gewoon door.

Is een pauze voorbij, dan gaan de regenmeldingen weer aan zodra je de app opent. Wil je ze eerder terug, of had je Regenmeldingen uit gekozen: tik bovenaan het weerscherm op de plaatsnaam, houd het adres ingedrukt en kies Zet weer aan.

Hoe vroeg, en vanaf hoeveel regen

Open Instellingen met het tandwiel op het weerscherm. Onder Meldingen kies je bij Regenmelding vooraf hoe lang van tevoren je een seintje wilt: 5, 10, 15 of 30 minuten. Bij Regenmelding vanaf kies je de drempel: 0,1, 0,3 of 0,5 mm/u. Met een hogere drempel krijg je minder meldingen bij lichte regen. Die keuzes gelden voor al je adressen.

Meldingen voor meer dan 25 adressen

Meldingen werken voor hooguit 25 adressen per toestel. Zet je ze aan voor een 26e adres, dan staat onder dat adres dat het niet kan; zet ze dan eerst uit bij een adres dat je niet nodig hebt. Staat er ‘Voorkeur nog niet doorgegeven’, dan heeft onze meldingsdienst je keuze nog niet ontvangen, bijvoorbeeld omdat je geen verbinding had. De app probeert het vanzelf opnieuw.

De gratis maand

De eerste maand is alles gratis, zonder iets in te vullen. Die maand begint de eerste keer dat je Buiencheck opent; bij die eerste start zie je tot wanneer hij loopt, en daarna ook onder Instellingen › Abonnement. Opnieuw installeren op hetzelfde toestel start hem niet opnieuw. Na de gratis maand begint er niets vanzelf. Wil je verder, dan neem je in de app een jaarabonnement van € 1,99, inclusief btw. Zonder abonnement toont de app daarna alleen het abonnementsscherm; je opgeslagen adressen blijven bewaard.

Je abonnement herstellen of opzeggen

Op een nieuwe iPhone log je in met hetzelfde Apple-account en installeer je Buiencheck. Meestal herkent de app je abonnement vanzelf. Zo niet, tik dan op Herstel aankopen, op het abonnementsscherm of onder Instellingen › Abonnement. Zet je je iPhone over met een reservekopie, dan gaan je adressen mee; anders voeg je ze opnieuw toe.

Opzeggen doe je in de instellingen van je Apple-account, onder Abonnementen, of in de app onder Instellingen › Abonnement › Abonnement beheren, minstens 24 uur voor het einde van de periode. Een terugbetaling vraag je aan bij Apple.

Delen met gezin

Je kunt het abonnement delen via Delen met gezin: tot vijf andere gezinsleden gebruiken het dan mee, zonder extra kosten. Op hun iPhone herkent Buiencheck het abonnement meestal vanzelf; lukt dat niet, dan helpt Herstel aankopen.

Buiencheck werkt voor plekken in Nederland

Buiencheck gaat over plekken in Nederland en staat alleen in de Nederlandse App Store. De radar en de verwachting werken ook een eind over de grens, maar de KNMI-waarschuwingen en het zoeken van adressen alleen in Nederland. Ver buiten Nederland laadt de app geen weer; je Nederlandse adressen kun je dan gewoon bekijken.

Staat er ‘Buienverwachting niet beschikbaar’, dan is er even geen verbinding, levert het KNMI tijdelijk geen nieuwe radarbeelden of ligt de plek buiten het bereik van de KNMI-radar.

Een widget plaatsen of op een adres zetten

Houd een lege plek op je beginscherm ingedrukt, tik op Wijzig › Voeg widget toe en kies Buiencheck: klein, middel of groot. Op het toegangsscherm zijn er drie vormen. Houd een widget ingedrukt en kies Wijzig widget om er een adres of Huidige locatie voor te kiezen; een tik op de widget opent de app op dat adres.

Staat er ‘Open Buiencheck om weerdata te laden’, open de app dan één keer. Een widget op Huidige locatie gebruikt de plek van de laatste keer dat je de app open had; is die ouder dan 24 uur, open dan de app of zet de widget op een adres. Na de gratis maand zonder abonnement toont een widget geen weer. Doet een widget na een update van iOS of van de app niets meer, haal hem dan weg en plaats hem opnieuw.

Contact

Mail buiencheck@bitma.nl. Buiencheck wordt gemaakt door Martijn Klomp, zelfstandige ontwikkelaar in Nederland. Hoe we met je gegevens omgaan, staat in het privacybeleid; de afspraken over de app staan in de gebruiksvoorwaarden.